Returpolicy

Senast uppdaterad: 09.01.2024

1. Inledning:

Tack för att du handlar hos Snusdiscount.se. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp, finns vi här för att hjälpa dig.

2. Returrätt:

Du har en 14-dagars obegränsad returrätt från dagen du mottagit din produkt. För att vara berättigad till en retur måste din produkt vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Dessutom måste varan vara i originalförpackningen.

3. Hur du genomför en retur:

För att initiera en retur, kontakta oss på info@snusdiscount.se. När din retur har godkänts skickar vi en returfraktsedel och instruktioner om hur och vart du ska skicka varan. Varan som skickas tillbaka utan föregående returförfrågan accepteras inte.

4. Återbetalningar:

När vi har mottagit och inspekterat din vara, meddelar vi dig om vi har godkänt din återbetalning eller inte. Om den godkänns, återbetalas beloppet automatiskt till din ursprungliga betalningsmetod inom några dagar.

5. Bytesrätt:

Om din produkt är defekt eller skadad kan du byta den. Kontakta oss med detaljer om produkten och felet.

6. Returfraktkostnader:

Om inte produkten är defekt eller skadad, måste du själv stå för returfrakten. Fraktkostnader är inte återbetalningsbara. Om du får en återbetalning, dras kostnaden för returfrakten av från ditt återbetalade belopp.

7. Frågor:

Om du har frågor om hur du returnerar din produkt till oss, kontakta oss på info@snusdiscount.se